- Вот визитка, мне диспетчер сказал!
Небольшое видео, как доказательство
Недели через две раздался телефонный звонок и состоялся диалог с начальником отдела эксплуатации 2 - ого автобусного парка, который представился Василием Сергеевичем.
В первую очередь он извинился за доставленные неудобства и сообщил, что водитель привлечён к дисциплинарной ответственности и наказан материально. На мой вопрос - почему виновным признали водителя, а не диспетчера? Василий Сергеевич сообщил следующее: водитель обязан был на каждой остановке сообщать пассажирам о изменении маршрута по громкой связи, но поскольку он является лицом кавказской национальности что - то недопонял. В своём обращении я просил о принятых мерах сообщить мне по электронной почте, на что Василий Сергеевич ещё раз извинился и сказал, чтоге может так сделать, поскольку компьютера, если честно - у него нет. Просил, если возникнут какие - либо проблемы сообщать ему лично по телефону +7 (495) 673-48-48.
Такие вот дела товарищи!
Community Info